ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ - Studia Podyplomowe

Dolnośląska Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Techniki w Polkowicach wraz z Wrocławskim Centrum Transferu Technologii Politechniki Wrocławskiej zaprasza na Studia Podyplomowe pn.: "Zarządzanie jakością".

Studium podyplomowe adresowane jest do wszystkich absolwentów szkół wyższych zainteresowanych tematyką zarządzania jakości, posiadających tytuł licencjata, inżyniera, magistra (lub równorzędny - np. lekarza).

Celem studium jest przygotowanie kadry menedżerskiej dla potrzeb zarządzania jakością i wdrażania systemów jakości w przedsiębiorstwach, bankach, szkołach, szpitalach, administracji samorządowej i państwowej wszystkich szczebli.

Program studium, obejmujący 200 godzin zajęć oraz wykonanie pracy końcowej, został podzielony na pięć intensywnych (dwuspotkaniowych) sesji. Słuchacze studium otrzymują do każdej sesji 200-stronicowy skrypt. W ramach każdej sesji ma miejsce jednodniowa wizyta, połączona z prezentacjami i szkoleniem, w wybranej firmie przemysłowej na Dolnym Śląsku, w której rozwiązania dotyczące zapewnienia jakości produkcji stoją na najwyższym poziomie. Praca końcowa, o wymiarze minimum 80 godzin, polega na samodzielnym opracowaniu, pod kierunkiem prowadzącego, wybranego zagadnienia, pochodzącego, jeśli jest to możliwe, z macierzystej firmy uczestnika studium.

Absolwenci otrzymują ustalony przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego dyplom ukończenia studium, wydany przez Politechnikę Wrocławską oraz certyfikat ukończenia zajęć w Dolnośląskiej Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Techniki.

Istnieje możliwość uzyskania przez uczestników certyfikatu "Pełnomocnik Jakości" wydawanego przez jednostkę certyfikującą. Po zdaniu egzaminu na Pełnomocnika Jakości uczestnicy mogą też przystąpić do egzaminu na certyfikat "Quality Manager". Przystąpienie do egzaminów na certyfikaty osobowe wiąże się z dodatkową opłatą, zależną od liczby chętnych. Zdający egzaminy otrzymują materiały szkoleniowe w polskiej wersji językowej.

Rozpoczęcie zajęć

Planowany termin uruchomienia studium podyplomowego to listopad 2009 r. Studia rozpoczną się przy grupie liczącej minimalnie 25 osób.

Organizacja zajęć

Każda sesja podzielona jest na 2 moduły. Każdy moduł trwa 3 dni: czwartek godz. 13.30-17.00, piątek godz. 9.00-17.00, sobota godz. 9.00-17.00. Zajęcia odbywają się w formie zjazdów co 2 tygodnie przez 1 semestr. Program obejmuje łącznie 280 godzin. Słuchacze otrzymują indeks oraz karty zaliczeniowe.

Wykładowcy

Wykładowcami studium jest blisko 30 osób. Są nimi naukowcy z Politechniki Wrocławskiej i innych polskich uczelni, wybitni specjaliści z przemysłu, eksperci z firm konsultingowych, specjaliści z urzędów państwowych.

Miejsce organizacji

Studium organizowane jest w budynkach Dolnośląskiej Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Techniki w Polkowicach, ul. Skalników 6 b.

Zakwaterowanie i wyżywienie

DWSPiT nie pośredniczy w organizacji noclegu. Istnieje możliwość spożywania ciepłych posiłków w barze studenckim "Smak-o-wita".

Cena studium

Odpłatność za jedną osobę w całym studium wynosi 5.100 zł. Istnieje możliwość płatności w ratach. Uczestnik otrzymuje pełne materiały szkoleniowe oraz napoje kawa, herbata). W przypadku pisemnej rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu do 7 dni przed rozpoczęciem, DWSPiT nie pobierze za nie opłaty.

Zgłoszenie uczestnictwa

Wstępne zgłoszenie uczestnictwa w studium prosimy przesłać faksem lub pocztą, w tym elektroniczną. W celu potwierdzenia uczestnictwa w studiach podyplomowych i podpisania umowy należy zgłosić się do DWSPiT z podaniem i odpisem dyplomu oraz 3 zdjęciami.

Dodatkowe informacje

Dolnośląska Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Techniki w Polkowicach
ul. Skalników 6 b,
59-101 Polkowice
od poniedziałku do piątku w godz.: 8-16 (wejście od strony boisk Zespołu Szkół), pok. 204,
Tel.: (076) 746 53 51 lub 746 53 53, Faks.: (076) 746 53 52
GG: 1828456; Skype: dwspit_polkowice
studium@dwspit.pl
www.dwpit.pl/zarzadzaniejakoscia

Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia prześlemy Państwu faksem tydzień przed rozpoczęciem studium. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń. Maksymalna grupa uczestników: 30 osób.

Nr rachunku, na który należy regulować opłaty za uczestnictwo w studiach podyplomowych:

Dolnośląska Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Techniki w Polkowicach
ul. Skalników 6b, 59-101 Polkowice
BZ WBK S.A. O/Polkowice Nr 73 1090 2109 0000 0005 5006 4774

Program Zajęć

I sesja: Strategia zarządzania przez jakość - TQM. (32 - godz.)

• Total Quality Management (TQM) - rozwój systemów zapewnienia jakości, 14 punktów Deminga, koncepcja TQM, kultura TQM.
• Total Quality Management (TQM) - misja, wizja, techniki, związek z ISO 9000.Studium przypadku wdrażania TQM.
• Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 - godz.
• Zarządzanie zasobami ludzkimi - przewodzenie, menedżer jednominutowy, zespołowe podejmowanie decyzji, zarządzanie konfliktem, komunikacja.
• Wprowadzenie do Lean Manufacturing.

II sesja: Normy ISO serii 9000. (32- godz.)

• Rozwój systemów zarządzania jakością w gospodarce rynkowej
• Organizacja systemu normalizacji (międzynarodowej, europejskiej, polskiej) ISO serii 9000.
• Koszty jakości. Dokumentowanie systemu zapewnienia jakości w przedsiębiorstwie.
• Audity jakości.
• Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 - godz.
• Ocena zgodności wyrobów i systemów jakości.

III sesja: Metody i techniki zapewnienia jakości. (32 - godz.)

• Failure Mode and Effects Analysis (FMEA).
• Quality Function Deployment (QFD).
• Design of Experiments (DOE).
• Poka-yoke.
• Współbieżne projektowanie (Simultaneous Engineering).
• Planowanie jakości w fazie projektowania.
• Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 - godz.
• Planowanie jakości w fazie opracowania technologii i wytwarzania.
• Narzędzia pracy zespołowej w rozwiązywaniu problemów.

IV sesja: Metody statystyczne w zarządzaniu jakością. Zmienność procesu. (32 - godz.)

• Statystyka opisowa.
• Karty kontrolne.
• Karty kontrolne dla zmiennych.
• Karty oparte na ocenach alternatywnych.
• Interpretacja kart kontrolnych.
• Karty specjalne.
• Wskaźniki zdolności.
• Karty oparte o sekwencyjne procedury statystyczne.
• Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 - godz.
• Dobór kart kontrolnych i optymalizacja ich parametrów.
• Analiza czynników kształtujących jakość w wybranych procesach technologicznych.
• Six Sigma.

Va Sesja: Techniczne aspekty zapewnienia jakości. (32 - godz.)

• Cechy geometryczne wyrobów i ich pomiary.
• Badania nieniszczące w zapewnieniu jakości.
• Zagadnienia prawne metrologii.
• System jakości w laboratoriach badawczych.
• Systemy wizyjne w zapewnieniu jakości.
• Ergonomia.
• Analiza systemów pomiarowych (MSA).

Vb. Sesja: Wybrane zagadnienia wdrażania systemów jakości

• Auditowanie systemów jakości.
• Procesowe zarządzanie jakością.
• Odpowiedzialność za produkt w Polsce i Unii Europejskiej.
• Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 - godz.
• HACCP.
• Badanie satysfakcji klienta.

Całość studium obejmuje:
Zajęcia teoretyczne: 160 godz.
Prezentacja systemów jakości w zakładach przemysłowych: 40 godz.
Praca końcowa: 80 godz.

Po zakończeniu każdej sesji odbędzie się pisemny test z wystawieniem ocen. Zakres egzaminu dyplomowego obejmuje znajomość materiału z całości studium (w aktach z odpisem dyplomu znajduje się protokół z egzaminu dyplomowego i praca dyplomowa).